Um eine Position in einer Rechnung abzuziehen, setzen Sie einfach ein Minuszeichen vor der Mengenangabe dieser Position. Der Einheitspreis hingegen darf nicht mit einem Minuszeichen versehen werden. Diese Vorgehensweise können Sie auch bei den Angeboten und Auftragsbestätigungen anwenden.
Beim einem Update handelt es sich um die Installation einer neueren Version von BackOffice, die für alle Lizenztypen (Standard, Professional und Ultimate) veröffentlicht wird. Ein Lizenz-Upgrade hingegen ist kostenpflichtig und stuft die aktuelle Lizenz eines Anwenders auf eine höhere Lizenz hoch, in der weitere BackOffice-Apps...
Der noch zu begleichende Betrag berechnet aus der Summe der Rechnungsbeträge aller offenen Rechnungen abzüglich aller bereits erhaltenen Zahlungen, der Gutschriftsbeträge aller offenen Stornogutschriften, die auf eine Referenzrechnung verweisen, abzüglich aller bereits erhaltenen Zahlungen sowie der Bearbeitungsgebühren aller Mahnungen, die nicht den Status Beglichen oder...
Der Umsatz berechnet sich aus der Summe der Rechnungsbeträge aller Rechnungen und Korrekturrechnungen, die nicht korrigiert wurden und den Status Offen, Beglichen oder Storniert haben, der Gutschriftsbeträge aller Stornogutschriften, die auf eine Referenzrechnung verweisen und die den Status Offen oder Beglichen haben, der Bearbeitungsgebühren aller...
Dies kann mehrere Ursachen haben. Langsamer Prozessor oder zu wenig Arbeitsspeicher: BackOffice ist mehr als nur ein Rechnungsprogramm, weil es neben den Faktura-Funktionalitäten weitere Apps bereitstellt, die Sie in unserem Lizenzvergleich einsehen können. Diese BackOffice-Apps benötigen CPU-Rechenpower und ausreichend Arbeitsspeicher. Je langsamer Ihre Prozessorgeschwindigkeit ist...
Rufen Sie das Menü Rechnungen auf und klicken Sie anschließend auf den Menüeintrag Rechnungen anzeigen. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Rechnung, zu der eine Korrekturrechnung erstellt werden soll und wählen Sie den Kontextmenüeintrag Korrekturrechnung erstellen aus. Dadurch wird zur ursprünglichen Rechnung...
Rufen Sie das Menü Rechnungen auf und klicken Sie anschließend auf den Menüeintrag Rechnungen anzeigen. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Rechnung, zu der eine Stornorechnung erstellt werden soll und wählen Sie den Kontextmenüeintrag Stornorechnung erstellen aus. Dadurch wird zur ursprünglichen Rechnung...
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Liebe Kundinnen und Kunden, wir haben die Häufig gestellten Fragen (FAQ) zu BackOffice grundlegend überarbeitet. Wir möchten Sie daher bitten, sich bei offenen Fragen zuerst die FAQs durchzulesen. Sollten Sie in den FAQs keine passenden Antworten finden, so steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Verfügung....
Um BackOffice von Ihrem alten auf den neuen Computer zu übertragen, gehen Sie bitte wie folgt vor. Starten Sie BackOffice auf Ihrem alten Computer. Klicken Sie nun auf das Menü Datei und rufen Sie danach die Funktion Sicherung erstellen aus dem Untermenü Sicherung auf. Sie...
