Ankündigung: Update zur Umsetzung der E-Rechnungen in BackOffice steht bevor
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass das Update unseres Rechnungsprogramms BackOffice 2025 zur Umsetzung der E-Rechnungspflicht im Rahmen des Wachstumschancengesetzes kurz vor der Veröffentlichung steht. Alle Details zu den vorgenommenen Änderungen stellen wir Ihnen in einem separaten Artikel ausführlich vor.
Wichtige Hinweise zum Update-Prozess
Aufgrund der umfangreichen Änderungen, insbesondere der Anpassung der Datenbankstruktur, wird der Update-Prozess diesmal etwas länger dauern als gewohnt. Es ist daher äußerst wichtig, dass Sie während der Installation geduldig bleiben.
Was Sie beachten sollten?
- Längere Installationszeit: Das Update erfordert mehr Zeit als üblich, da die Datenbankstruktur aktualisiert wird. Bitte planen Sie dies bei Ihrer Arbeitszeit ein und starten Sie den Update-Prozess zu einem Zeitpunkt, an dem Sie eine längere Unterbrechung tolerieren können.
- Update-Fenster nicht schließen: Während des Updates wird ein Fortschrittsfenster angezeigt. Bitte schließen Sie dieses Fenster nicht und unterbrechen Sie den Prozess nicht, da dies zu Datenverlust oder anderen Problemen führen könnte.
- Geduld und Ruhe bewahren: Wir verstehen, dass längere Wartezeiten frustrierend sein können. Dennoch bitten wir Sie um Geduld und darum, das Update in Ruhe abzuwarten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses wichtigen Updates. Unser Support-Team steht Ihnen selbstverständlich bei Fragen oder Problemen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BackOffice-Team