Muss ich die Testversion kündigen, damit keine weiteren Kosten anfallen?
Nein. Die Testversion läuft nach 30 Tagen ab und es kommt kein Vertrag zustande. Somit ist auch keine Kündigung erforderlich.
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Apr.
Fragen & Antworten zu BackOffice
30
März
Wie kann ich Teilzahlungen meiner Kunden zu den einzelnen Rechnungen festhalten?
Klicken Sie dazu im Menü Rechnungen auf den Menüeintrag Rechnungen anzeigen. Nun werden Ihre Rechnungen in einer Liste angezeigt. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf eine Rechnung, zu der Sie eine Zahlung erhalten haben, um das Kontextmenü zu öffnen. Wählen Sie den Menüeintrag...
30
März
Ich verwende den Betreff, um das Bauvorhaben einzutragen. Kann ich den Betreff in der Liste der Rechnungen einblenden?
Ja, das können Sie. Klicken Sie dazu im Menü Rechnungen auf den Menüeintrag Rechnungen anzeigen. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Tabellenkopf einer beliebigen Spalte (z. B. Kundenname), um das Kontextmenü zu öffnen. Wählen Sie schließlich den Menüeintrag Spaltenauswahl aus. Sie werden...
30
März
Wie kann ich den Briefkopf nur auf der ersten Seite ausgeben?
Klicken Sie auf der Startseite von BackOffice auf den Button Template-Designs anpassen. Klicken Sie nun beim entsprechenden Template-Design auf den Button Bearbeiten. Das Template-Design wird daraufhin mit dem integrierten BackOffice-Writer geöffnet. Klicken Sie nun im Reiter Einfügen auf den Button Kopfzeile, um die Kopfzeile im...
30
März
Wie kann ich in einer Auftragsbestätigung, Rechnung oder Mahnung Skonto gewähren?
Beim Anlegen oder Bearbeiten von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Mahnungen können Sie Ihren Kunden Skonto gewähren. Dabei stehen Ihnen die Template-Texte [(*)%Skontobetrag] und [GesamtbetragNach(*)%Skonto] in den Zahlungsmethoden zur Verfügung, wobei * durch einen beliebigen prozentualen Skonto-Wert zwischen 0 und 100 ersetzt werden muss. Beispiele: [(1)%Skontobetrag] entspricht...
30
März
Wie kann ich mein Logo in das Template-Design einfügen?
Klicken Sie auf der Startseite von BackOffice auf den Button Template-Designs anpassen. Klicken Sie nun beim entsprechenden Template-Design auf den Button Bearbeiten. Das Template-Design wird daraufhin mit dem integrierten BackOffice-Writer geöffnet. Wenn das Logo in die Kopfzeile des Template-Designs integriert werden soll, führen Sie mit...
30
März
Ich kann eine Abschlagsrechnung nicht in einer Schlussrechnung in Abzug bringen. Woran liegt das?
Öffnen Sie die Abschlagsrechnung im Bearbeitungsmodus und scrollen Sie bis ans Ende des Dokuments. Dort müssen Sie in der Gruppierung Optionen einen Haken in das Feld Es handelt sich um eine Anzahlung oder Abschlagsrechnung setzen. Speichern Sie die Abschlagsrechnung ab und öffnen Sie anschließend die...
30
März
Kann mich der Kundensupport beim Einrichten oder Anpassen meines Template-Designs unterstützen?
Möchten Sie Ihr Logo in Ihrem Template-Design ändern, die Farben anpassen oder bestimmte Daten anders positionieren? Dann rufen Sie uns einfach während unserer Geschäftszeiten an. Unser Kundensupport hilft Ihnen gerne beim Einrichten und Anpassen Ihres Template-Designs.
30
März
Läuft BackOffice auch auf macOS oder Linux?
BackOffice läuft momentan nur auf Windows-Betriebssystemen, doch mit der Software Parallels Desktop kann BackOffice auch auf macOS installiert und verwendet werden. Für Linux benötigen Sie die Virtualisierungssoftware VirtualBox.
30
März
Wie kann ich eine Anzahlung oder Abschlagsrechnung erstellen?
Klicken Sie dazu im Menü Rechnungen auf den Menüeintrag Neue Rechnung anlegen und wählen Sie den Kunden aus. Klicken Sie anschließend mit der linken Maustaste auf die Rechnungsart, um die Auswahlliste zu öffnen. Wählen Sie nun den Eintrag Anzahlung, Abschlagsrechnung oder Abschlagsrechnung (Bauwesen) aus. Wenn...